Dépannage IIS

Comprendre les messages d'erreur HTTP

Messages d'erreur HTTP sont liés aux codes de statut HTTP qui sont incluses dans les en-têtes de réponse lorsque les pages sont priés de le serveur Web. Les codes d'état HTTP sont trois chiffres.

Les codes d'état HTTP sont classées dans les catégories suivantes:

Comprendre les messages d'erreur HTTP et leurs codes d'état est important lorsque vous avez besoin pour résoudre les problèmes de IIS. A quelques erreurs sur le client (4xx erreur) et côté serveur (Erreur 5xx) sont énumérés ci-dessous:

De ce qui précède, vous pouvez voir que quelques-uns des codes d'erreur sont assez vague dans la description de la délivrance effective. Pour cette raison, quelques messages d'erreur HTTP ont substatus codes à fournir davantage d'informations sur les erreurs. Le substatus codes associés aux différents messages d'erreur HTTP dans IIS 6 sont les suivants:

Par défaut, IIS renvoie les erreurs HTTP par défaut suivantes:

Custom HTTP Error Messages

Outre la valeur par défaut pour les messages d'erreur HTTP, IIS renvoie des messages d'erreur personnalisés. IIS renvoie des messages d'erreur personnalisés pour tous les autres messages d'erreur HTTP, autre que celui par défaut des messages d'erreur HTTP énumérés précédemment. Personnaliser les messages d'erreur de plus amples informations sur l'erreur que ce que le défaut de fournir des messages, et peut être personnalisée. L'usage de messages d'erreur aussi inclure d'autres conseils de dépannage, dont la valeur par défaut des messages d'erreur HTTP ne fournissent pas. Lorsque les messages d'erreur personnalisés sont activés, IIS enregistre les erreurs dans les journaux Web pour le site en même temps qu'il envoie le message d'erreur HTTP au client.

Vous pouvez toutefois configurer IIS pour renvoyer un message par défaut sur un message d'erreur personnalisé pour une erreur, ou vous pouvez configurer IIS pour retourner les messages d'erreur par défaut pour toutes les erreurs.

Les détails et conseils de résolution des problèmes associés à la mesure des messages d'erreur HTTP sont discutées et condensés dans la section suivante:

Comment faire pour configurer IIS pour renvoyer un message d'erreur HTTP par défaut sur un message d'erreur personnalisé

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Cliquez-droit sur le nœud Sites Web, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci.
  3. Cliquez sur l'onglet Erreurs personnalisées.
  4. Sélectionner un message d'erreur de les messages d'erreur HTTP Erreurs liste déroulante, puis cliquez sur le bouton Set Default Pour.
  5. Pour revenir par défaut des messages d'erreur HTTP et non pas les messages d'erreur HTTP personnalisé, sélectionnez tous les messages d'erreur dans les messages d'erreur HTTP Erreurs liste déroulante, puis cliquez sur le bouton Set Default Pour.
  6. Cliquez sur OK.

Comment personnaliser les messages d'erreur

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Cliquez-droit sur le nœud Sites Web, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci.
  3. Cliquez sur l'onglet Erreurs personnalisées.
  4. Les messages d'erreur HTTP renvoyés par IIS sont énumérées dans les messages d'erreur HTTP Erreurs de zone de liste.
  5. La majorité de ces messages sont stockés dans le répertoire \ Windows \ Help \ iisHelp \ Common répertoire, et sont mis en oeuvre sous forme de pages HTML.
  6. Pour personnaliser ces messages, l'utilisation du Bloc-notes ou Microsoft FrontPage.

Comment faire pour rediriger un utilisateur à un autre serveur ou site Web si une erreur se produit

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Cliquez-droit sur le nœud Sites Web, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci.
  3. Cliquez sur l'onglet Erreurs personnalisées.
  4. Sélectionnez le message d'erreur de les messages d'erreur HTTP Erreurs liste déroulante, puis cliquez sur le bouton Modifier.
  5. L'Edit Custom Error Maisons pour le message d'erreur s'affiche. Les options que vous pouvez sélectionner dans la liste déroulante Type de message sont:
    • Par défaut, le message d'erreur standard est utilisé.
    • Dossier, le message d'erreur est utilisé.
    • URL de redirection se produit à l'URL où le message d'erreur est situé.
  6. Cliquez sur OK.

Comment faire pour configurer le processus de recyclage des travailleurs

Avec IIS 6, ASP, session d'information est perdue lorsque le processus de travail s'arrête, ou lorsque le travailleur IIS recycle processus. Par défaut, IIS recycle le processus de travail, tous les 120 minutes. Si vous avez besoin pour maintenir session d'information pour une plus longue période, vous pouvez désactiver complètement les processus de travail de recyclage, ou vous pouvez modifier l'intervalle de temps lors de processus de travail de recyclage se produit.

Pour configurer le processus de travail de recyclage:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Dans l'arborescence de la console, développez le nœud Pools d'applications.
  3. Cliquez-droit sur le pool d'applications, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés du pool d'applications.
  4. Cliquez sur l'onglet de recyclage.
  5. Pour prolonger la période de temps où le travailleur pour les processus sont recyclés, modifiez la valeur disponible dans la boîte.
  6. Pour désactiver complètement les processus de travail de recyclage, le recyclage des travailleurs claire des processus (en minutes) case à cocher.
  7. Cliquez sur OK.

Comment faire pour configurer la longueur de la file d'attente d'un pool d'applications

Des erreurs de connexion sont généralement causés par la longueur de la file d'attente dépasse la demande, la quantité disponible de pools d'applications, ou par l'échec rapide de la protection démarré par IIS. La longueur de la file d'attente par défaut la valeur est de 2000 demandes.

Pour modifier la longueur de la file d'attente par défaut:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Dans l'arborescence de la console, développez le nœud Pools d'applications.
  3. Cliquez-droit sur le pool d'applications, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés du pool d'applications.
  4. Cliquez sur l'onglet Performances.
  5. Sélectionnez la limite de la file d'attente de demande de noyau case et entrez la valeur dans la case disponible.
  6. Cliquez sur OK.

Pour configurer l'échec rapide de la protection:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet.
  2. Dans l'arborescence de la console, développez le nœud Pools d'applications.
  3. Cliquez-droit sur le pool d'applications, puis sélectionnez Propriétés dans le menu de raccourci pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés du pool d'applications.
  4. Cliquez sur l'onglet Santé.
  5. Entrez une valeur pour les échecs, et une valeur pour la période (en minutes) dans la Activer Rapid-Fail Protection domaine.
  6. Cliquez sur OK.


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