Qu'est-ce que l'EPR?

ERP signifie Enterprise Resource Planning. ERP est une façon d'intégrer les données et les processus d'une organisation en un système unique. Habituellement, les systèmes ERP aura de nombreux éléments, y compris le matériel et les logiciels, en vue de réaliser l'intégration, la plupart des systèmes ERP utilisent une base de données unifiée pour stocker des données pour diverses fonctions dans toute l'organisation.

Le terme ERP initialement visés à la manière dont une grande organisation, prévu d'utiliser l'échelle de l'organisation des ressources. Dans le passé, les systèmes ERP ont été utilisés en plus grande et plus les types d'entreprises industrielles. Toutefois, l'utilisation de l'ERP a changé et il est extrêmement complet, aujourd'hui, le terme peut se référer à tout type d'entreprise, peu importe ce que l'industrie elle tombe po En fait, les systèmes ERP sont utilisés dans presque tous les types d'organisation - grande ou petite.

Pour un logiciel à prendre en considération l'ERP, il doit fournir la fonctionnalité avec une organisation à deux ou plusieurs systèmes. Alors que certains ERP paquets qui existent ne couvrent que les deux fonctions d'une organisation (QuickBooks: la paie et de comptabilité), la plupart des systèmes ERP couvrant plusieurs fonctions.

Aujourd'hui, les systèmes ERP peuvent couvrir un large éventail de fonctions et de les intégrer dans une base de données unifiée. Par exemple, des fonctions telles que les Ressources Humaines, Supply Chain Management, Customer Relations Management, Financials, les fonctions de fabrication et de gestion d'entrepôt, une fois toutes les fonctions autonomes de logiciels d'applications, habituellement avec leur propre base de données et réseau, aujourd'hui, ils peuvent se glisser sous un parapluie - le système ERP.

L'intégration est la clé de l'ERP

L'intégration est une partie extrêmement importante de l'ERP. ERP de l'objectif principal est d'intégrer les données et les processus de tous les secteurs d'une organisation et d'unifier pour faciliter l'accès et le flux de travail. ERP est généralement accomplir l'intégration par la création d'une seule base de données qui utilise plusieurs modules logiciels offrant les différents domaines de l'organisation de diverses fonctions de l'entreprise.

Bien que la configuration idéale serait un système ERP pour l'ensemble d'une organisation, de nombreuses grandes organisations créent et système ERP et ensuite s'appuyer sur le système et l'interface externe pour d'autres systèmes autonomes, qui pourrait être plus puissant et plus performant dans une des organisations répondant à des besoins. Habituellement, ce type de configuration peut prendre beaucoup de temps et nécessite beaucoup d'heures de travail.

L'idéal du système ERP

Un tel système est idéal lorsque une seule base de données est utilisée et contient toutes les données pour les différents modules logiciels. Ces modules logiciels peuvent inclure:

Fabrication: Certaines des fonctions comprennent l'ingénierie, de capacité, de gestion de flux, contrôle de la qualité, les factures de matériaux, processus de fabrication, etc

Finances: les comptes créditeurs, comptes débiteurs, immobilisations, comptabilité générale et de la gestion de la trésorerie, etc

Ressources humaines: les prestations, la formation, la paie, des temps de présence, etc

Supply Chain Management: inventaire, planification de la chaîne d'approvisionnement, le fournisseur de planification, le traitement des demandes, la saisie des commandes, achats, etc

Projets: des coûts, la facturation, la gestion des activités, du temps et de frais, etc

Gestion de la relation client: marketing et ventes, de service, des commissions, le contact client, centre d'appels de soutien, etc

Data Warehouse: Habituellement, il s'agit d'un module qui peut être accessible par une des organisations les clients, les fournisseurs et les employés.

ERP améliore la productivité

Avant de systèmes ERP, chaque département au sein d'un organisme aurait plus que probablement leur propre système informatique, de données et base de données. Malheureusement, plusieurs de ces systèmes ne seront pas en mesure de communiquer les uns avec les autres ou le besoin de stocker des données ou le réécrire pour qu'il soit possible pour les systèmes informatiques de communication. Par exemple, les finances d'une entreprise ont été sur un autre ordinateur que le système des RH, ce qui en fait plus intense et complexe à traiter certaines fonctions.

Une fois un système ERP est en place, généralement tous les aspects d'une organisation peut travailler en harmonie au lieu de tous les système unique qui doivent être compatibles les uns avec les autres. Pour les grandes organisations, une productivité accrue et moins de types de logiciels sont le résultat.

Mise en œuvre d'un système ERP

Mise en place d'un système ERP n'est pas une tâche facile à réaliser, en fait, il faut beaucoup de planification, de consultation et dans la plupart des cas de 3 mois à 1 an +. Des systèmes ERP sont extraordinaires dans le vaste champ d'application et de nombreuses grandes organisations peuvent être extrêmement complexes. Mise en place d'un système ERP en fin de compte exigent des changements importants sur le personnel et les pratiques de travail. Bien qu'il semble raisonnable de mai dans une maison du personnel à la tête du projet, il est largement fait savoir que la mise en œuvre des consultants ERP être utilisé, en raison du fait que les consultants sont en général plus rentables et sont spécifiquement formés à la mise en œuvre de ces types de systèmes.

Un des traits les plus importants que l'organisation doit avoir la mise en œuvre d'un système ERP est la propriété du projet. Étant donné que beaucoup de changements ont lieu et de son large effet sur presque chaque individu dans l'organisation, il est important de s'assurer que tout le monde est à bord, et qui contribueront au projet et à l'aide du nouveau système ERP, un succès.

Habituellement, les organisations utilisent les fournisseurs d'ERP ou de consultation des entreprises à mettre en œuvre leur système ERP sur mesure. Il existe trois types de services professionnels qui sont fournis dans la mise en œuvre d'un système ERP, ils sont Consulting, personnalisation et support.

Consulting Services - services de consultation sont généralement responsables de la phase initiale de mise en œuvre d'ERP, ils contribuent à une organisation aller vivre avec leur nouveau système, avec des produits de formation, de travail, d'améliorer l'utilisation d'ERP dans l'organisation spécifique, etc

Services de Personnalisation - Personnalisation des services de travail en étendant l'utilisation du nouveau système ERP ou la modification de son utilisation par la création d'interfaces personnalisées et / ou le code de l'application sous-jacente. Alors que les systèmes ERP sont faits pour de nombreuses routines de base, il ya encore des besoins qui doivent être construits ou adaptés pour une organisation.

Services de soutien des services de soutien comprennent à la fois de support et de maintenance des systèmes d'ERP. Par exemple, de dépannage et d'assistance avec l'ERP questions.

Les avantages des systèmes ERP

Il ya de nombreux avantages de la mise en œuvre d'un système EPR, en voici quelques uns:

Un système totalement intégré
La capacité de rationaliser les différents processus et de workflows
La capacité de partager facilement des données entre les différents départements d'une organisation
Amélioration de l'efficacité et des niveaux de productivité
Un meilleur suivi et de prévision
Réduction des coûts
Amélioration du service à la clientèle

Inconvénients des systèmes ERP

Alors que généralement les avantages l'emportent sur les inconvénients pour la plupart des organisations mettant en œuvre un système ERP, voici quelques-uns des obstacles les plus communs a connu:

Habituellement, de nombreux obstacles peuvent être évités si l'investissement est effectué et une formation adéquate est en cause, cependant, le succès dépend de l'expérience et les compétences de la main-d'œuvre à s'adapter rapidement au nouveau système.

Personnalisation dans de nombreuses situations, est limitée
La nécessité de restructurer les processus d'affaires
Systèmes ERP coût peut être prohibitif pour installer et exécuter
Un appui technique peut être de mauvaise qualité
ERP de mai-être trop rigide pour des organisations qui sont nouveaux ou à déplacer dans une nouvelle direction dans un proche avenir.